Online oyun platformları
Back office ve ekip el kitapları
Rol ve yetki matrisi ile destek, risk ve ödeme ekiplerinin günlük prosedürleri, Türkçe ve İngilizce olarak.
Yalnızca lisanslı şirketler. Lisans bilgilerini ilk görüşmeden önce isteriz.
- Online oyun platformları
- Uzaktan, yalnızca lisanslı şirketler için
- Teslim edilenler
- Yetki matrisi ve el kitapları
- Süre
- 3 ila 5 hafta
- Çalışma yeri
- Uzaktan
- Fiyat
- Sabit, 30 dakikalık görüşmeden sonra verilir
- Dil
- Türkçe veya İngilizce
1.0Ne zaman işe yarar
- Herkesin back office'te ihtiyacından fazla yetkisi var.
- Prosedürler iki deneyimli kişinin aklında duruyor.
- Yeni personel, yazıya dökülebilecek şeyleri haftalarca öğreniyor.
2.0Kapsam
- Mevcut rol ve yetkilerin incelenmesi
- Her ekip için en az yetki ilkesine göre yetki matrisi
- Destek, risk ve ödeme ekipleri için günlük prosedürler
- Eskalasyon yolları ve kontrol listeleri
- Ekip liderleri için eğitim oturumu
3.0Teslim edilenler
- Uygulanmaya hazır yetki matrisi
- Türkçe ve İngilizce el kitapları
- Yeni personel için işe başlama kontrol listesi
4.0Sizden ihtiyacımız olanlar
Sizden
- Back office rol ayarlarına okuma erişimi
- Her ekipten bir kişiyle görüşme
- Ne kadar taslak olursa olsun mevcut prosedürleriniz
Kapsam dışı
- Ekiplerinizin günlük yönetimi
- Oyunculara yönelik hüküm ve koşulların yazılması
- Pazarlama materyallerinin çevirisi
Risklerin nerede olduğunu görmek için genellikle otuz dakika yeter.
Hangi sistemleri kullandığınızı ve sizi neyin kaygılandırdığını yazın. İki iş günü içinde yanıt veririz.